Condizioni generali e Privacy Policy

Condizioni Generali per acquisti online

ARTICOLO 1 – PREMESSE

1.1 Boronautica S.r.l.s., con sede legale in Viale Monserrato, 1 – 92100 Agrigento (AG), Codice Fiscale e Partita IVA 03130590841, in persona del suo legale rappresentante pro tempore (“Società”), è titolare del sito internet www.boranautica.com (“Sito”), dedicato alla vendita di prodotti nautici e accessori (“Prodotti”) fabbricati esclusivamente da soggetti terzi (“Produttori”).

1.2 Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) regolano il rapporto contrattuale tra la Società e ogni utente del Sito che acquisti i Prodotti (“Cliente”).

1.3 I Clienti possono operare sul Sito nelle seguenti qualità:
a) Clienti Consumatori, come definiti dall’art. 3, lett. a), del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
b) Clienti Professionisti / Business (B2B), ovvero persone fisiche o giuridiche che acquistano per finalità inerenti all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta, inclusi rivenditori o soggetti che acquistano per successiva rivendita.

1.4 La richiesta di emissione di fattura da parte del Cliente costituisce presunzione, salvo prova contraria, di operare in qualità di Cliente Professionista.

1.5 Aderendo alle Condizioni Generali, il Cliente dichiara di aver compiuto 18 anni, di disporre della piena capacità d’agire e, nel caso in cui agisca per conto di una persona giuridica o di un’impresa individuale, di possedere i poteri e le autorizzazioni necessari per vincolare tale soggetto.

ARTICOLO 2 – REGISTRAZIONE SUL SITO

2.1 Per poter acquistare i Prodotti tramite il Sito, il Cliente è tenuto a creare un proprio account personale. La procedura di registrazione si compone delle seguenti fasi:
i) inserimento di nome, cognome, indirizzo, numero di telefono (+39 334 2258575 o altro comunicato), indirizzo e-mail e password scelta;
ii) accettazione, mediante spunta esplicita (non preselezionata), delle presenti Condizioni Generali e dell’Informativa Privacy redatta da Boronautica S.r.l.s. ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679;
iii) solo nel caso di Cliente Professionista: accettazione specifica, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., mediante spunta separata, delle seguenti clausole: Art. 2 (Registrazione sul Sito); Art. 3 (Acquisto dei Prodotti); Art. 4.2 (Indisponibilità dei Prodotti); Art. 7 (Consegna dei Prodotti); Art. 11 (Garanzia dei Prodotti per i Clienti Professionisti); Art. 12 (Responsabilità del Cliente); Art. 13 (Materiale Pubblicitario); Art. 17 (Foro Competente);
iv) eventuale iscrizione al servizio di newsletter;
v) conferma dei dati inseriti e della volontà di registrarsi (“Registrazione”).

2.2 Il Cliente dichiara che i dati forniti sono veritieri, aggiornati e relativi alla propria persona. È severamente vietato utilizzare dati di terzi, dati falsi o immaginari. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Boronautica S.r.l.s. da qualsiasi pretesa, sanzione o danno derivante dall’uso improprio dei dati in fase di registrazione.

2.3 Il Cliente riconosce la natura riservata delle credenziali (e-mail e password) e si impegna a non condividerle con terzi. Boronautica S.r.l.s. non sarà responsabile per utilizzi fraudolenti dell’account causati da negligenza o condotta dolosa del Cliente.

ARTICOLO 3 – ACQUISTO DEI PRODOTTI

3.1 L’offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza tra la Società e il Cliente, disciplinato dal D.lgs. n. 70/2003 (commercio elettronico). Nel caso di Cliente Consumatore, tale contratto è altresì regolato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo.

3.2 Ciascun Prodotto è accompagnato dall’indicazione del relativo prezzo e da una descrizione delle principali caratteristiche, predisposta sulla base di quanto comunicato dal Produttore. Il Cliente riconosce che il Prodotto consegnato potrebbe differire lievemente dallo stesso mostrato sul Sito (es. per qualità dell’immagine), purché tali differenze non siano sostanziali né compromettano funzionalità o caratteristiche essenziali.

3.3 La procedura di acquisto (“Procedura d’Acquisto”) comprende:
i) selezione del Prodotto e creazione del carrello;
ii) compilazione del modulo d’ordine con dati anagrafici, di fatturazione e di spedizione;
iii) indicazione eventuale di richiesta di fattura;
iv) selezione della modalità di spedizione e accettazione dei costi;
v) selezione del metodo di pagamento (Stripe, PayPal, carta di credito, Apple Pay, Google Pay, bonifico);
vi) riepilogo dell’ordine con importo finale;
vii) conferma e trasmissione dell’Ordine d’Acquisto.

3.4 Il Cliente può modificare o annullare l’ordine fino al momento della conferma finale.

3.5 Entro 24 ore dalla ricezione del pagamento valido, la Società invierà la Conferma d’Ordine via e-mail, contenente: numero ordine, caratteristiche del Prodotto, indirizzi di consegna/fatturazione, prezzo, spese di spedizione, mezzo di pagamento e condizioni applicabili.

3.6 Il contratto si perfeziona al momento della ricezione della Conferma d’Ordine da parte del Cliente.

ARTICOLO 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

4.1 La disponibilità è aggiornata in tempo reale, ma potrebbe verificarsi indisponibilità per cause non imputabili alla Società (es. vendita simultanea da parte di più clienti, esaurimento scorte).

4.2 In caso di indisponibilità dopo la conferma d’ordine, la Società comunicherà tempestivamente l’evento al Cliente e provvederà all’annullamento dell’ordine con rimborso immediato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

ARTICOLO 5 – CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

5.1 Le informazioni tecniche e funzionali sono fornite dai Produttori.

5.2 La Società non assume responsabilità per veridicità, completezza o accuratezza di tali informazioni.

5.3 Il Cliente è unico responsabile della scelta dei Prodotti e della loro idoneità alle proprie esigenze.

ARTICOLO 6 – PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa, e validi al momento dell’ordine.

6.2 La Società si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma non retroattivamente.

6.3 Modalità di pagamento accettate:
– Stripe
– PayPal
– Carta di credito (dati criptati, non memorizzati)
– Google Pay
– Apple Pay
– Bonifico bancario (l’ordine è riservato per 10 giorni lavorativi; decorso tale termine senza accredito, l’ordine si intende annullato).

6.4 Codici sconto: validi una sola volta per cliente, non cumulabili, soggetti a soglia minima di spesa ove indicato.

6.5 Spedizione gratuita per ordini ≥ €149,99 e peso inferiore a 10 kg. Per ordini inferiori o peso superiore, le spese di spedizione saranno calcolate in fase di checkout e indicate nella conferma d’ordine.

ARTICOLO 7 – CONSEGNA DEI PRODOTTI

7.1 I Prodotti sono consegnati tramite corriere dal lunedì al venerdì, escluse festività, all’indirizzo indicato dal Cliente.

7.2 Per i Clienti Consumatori, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conferma d’ordine.

7.3 In caso di ritardo non imputabile alla Società, il Cliente Consumatore può risolvere il contratto; i Clienti Professionisti possono concordare una nuova data di consegna.

7.4 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Se anche questo fallisce, il Cliente deve ritirare la merce presso il deposito del corriere.

7.5 Decorsi 30 giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna senza ritiro, il contratto si risolve per fatto imputabile al Cliente, con rimborso del prezzo al netto delle spese di spedizione, restituzione e custodia.

ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO (SOLO PER CLIENTI CONSUMATORI)

8.1 Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, senza penalità e senza doverne specificare il motivo.

8.2 Il recesso va comunicato via e-mail a info@boranautica.com o tramite modulo disponibile sul Sito.

8.3 Il Cliente deve restituire il Prodotto integro, nella confezione originale, entro 10 giorni dall’esercizio del recesso.

8.4 I costi di restituzione sono a carico del Cliente. La Società non accetta resi in contrassegno o porto assegnato.

8.5 Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto o dalla prova della spedizione, mediante lo stesso mezzo di pagamento.

8.6 Il diritto di recesso non è ammesso per Prodotti personalizzati o su misura (art. 59, lett. c, Codice del Consumo).

ARTICOLO 8 BIS – MANCATO RITIRO DELLA MERCE

In caso di mancata consegna per cause imputabili al Cliente (indirizzo errato, destinatario assente, ecc.), Boraoautica S.r.l.s. si riserva il diritto di:
a) addebitare i costi di giacenza, rientro e nuova spedizione;
b) trattenere un importo pari ai costi sostenuti, con rimborso del residuo;
c) considerare l’ordine annullato dopo 30 giorni, con risoluzione del contratto (art. 1456 c.c.).

ARTICOLO 9 – RECLAMI E NON CONFORMITÀ

9.1 Reclami per Prodotti danneggiati, errati o difformi devono essere comunicati entro 7 giorni dalla consegna, via e-mail a info@boranautica.com.

9.2 La Società provvederà, a proprie spese, alla sostituzione o al rimborso.

ARTICOLO 10 – GARANZIA LEGALE (CLIENTI CONSUMATORI)

10.1 Tutti i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 ss. Codice del Consumo), valida per 2 anni dalla consegna.

10.2 Il difetto va denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.

10.3 Il Cliente ha diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

10.4 La garanzia non copre danni da uso improprio, manutenzione errata o interventi non autorizzati.

ARTICOLO 11 – GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONISTI

11.1 Si applica la garanzia per vizi della cosa venduta (artt. 1490 ss. c.c.), valida per 1 anno dalla consegna.

11.2 I vizi vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta.

11.3 Il Cliente deve conservare la conferma d’ordine, la fattura e il documento di trasporto.

ARTICOLO 12 – RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il Cliente è unico responsabile dell’uso corretto del Sito e delle proprie credenziali. La Società non è responsabile per frodi o accessi abusivi derivanti da negligenza del Cliente.

ARTICOLO 13 – DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutto il materiale del Sito (testi, immagini, loghi) è di proprietà di Boronautica S.r.l.s. o dei rispettivi licenzianti. È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta.

ARTICOLO 14 – SERVIZIO CLIENTI

Il Servizio Clienti è raggiungibile:
– E-mail: info@boranautica.com
– Telefono: +39 334 2258575
– Orari: lunedì-venerdì, orario lavorativo (escluse festività)

ARTICOLO 15 – PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy disponibile sul Sito, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

ARTICOLO 16 – MISCELLANEA

16.1 Eventuali clausole nulle non pregiudicano la validità del resto del contratto.
16.2 La Società non è responsabile per inadempimenti dovuti a forza maggiore (es. pandemie, scioperi, blocchi logistici).
16.3 Il contratto non può essere ceduto dal Cliente senza consenso scritto della Società.

ARTICOLO 17 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

17.1 Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
17.2 Per i Clienti Consumatori, è competente il foro del luogo di residenza del Cliente, salvo scelta del foro di Agrigento.
17.3 Per i Clienti Professionisti, è esclusivamente competente il foro di Agrigento (Italia).

Informativa sulla Privacy – Boronautica S.r.l.s.

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Boronautica S.r.l.s. rispetta la tua privacy e tratta i tuoi dati personali in modo lecito, corretto e trasparente.
Questa informativa si applica a tutti gli utenti che accedono al sito www.boranautica.com (“Sito”), tramite qualsiasi dispositivo (PC, smartphone, tablet, ecc.) o piattaforma.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Boronautica S.r.l.s.
Sede legale: Viale Monserrato, 1 – 92100 Agrigento (AG)
P.IVA / C.F.: 03130590841
Email: info@boranautica.com
Telefono: +39 334 2258575
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all’indirizzo email sopra indicato.

3. QUALI DATI RACCOGLIAMO

3.1 Dati forniti direttamente da te
• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Password (crittografata)
• Partita IVA / Codice Fiscale (solo per Clienti Professionisti)
• Dati di pagamento (tramite gateway esterni: Stripe, PayPal, ecc.)
• Eventuali messaggi inviati tramite form di contatto

3.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione, il Sito raccoglie:
• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate, durata della sessione, data e ora di accesso
• Cookie tecnici (necessari al funzionamento del Sito)

Nessun dato di pagamento (carta di credito, PayPal, ecc.) viene memorizzato sui nostri server. Tutte le transazioni avvengono in sicurezza tramite Stripe, PayPal, Apple Pay e Google Pay, con protocollo SSL.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

5. CONSENSO AL TRATTAMENTO

Per le finalità contrattuali e legali: nessun consenso richiesto (il trattamento è necessario).
Per il marketing e la profilazione: richiediamo un consenso esplicito, mediante checkbox non pre-selezionata durante la registrazione.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

6. DESTINATARI DEI DATI

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

• Corrieri (per la consegna: GLS, SDA, Bartolini, ecc.)
• Gateway di pagamento: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Consulenti esterni: commercialisti, legali, tecnici IT (solo per necessità contrattuali o legali)
• Autorità giudiziarie o fiscali, solo se richiesto per legge

Non vendiamo, condividiamo o diffondiamo i tuoi dati a fini commerciali con terzi non necessari alla gestione dell’ordine.

7. TRASFERIMENTI EXTRA-UE

I dati sono conservati all’interno dell’Unione Europea.
In caso di utilizzo di servizi extra-UE (es. Stripe, PayPal), i trasferimenti avvengono solo su base di clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

9. I TUOI DIRITTI (ARTT. 15-22 GDPR)

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati
• Rettificarli o completarli
• Cancellarli (“diritto all’oblio”)
• Limitarne il trattamento
• Opposizione al trattamento (es. marketing)
• Portabilità dei dati (riceverli in formato strutturato, di uso comune)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a: info@boranautica.com
Risponderemo entro 30 giorni (eventualmente prorogabili a 60 per complessità).

10. DIRITTO DI RECLAMO

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

11. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo solo cookie tecnici (essenziali per il funzionamento del carrello, login, sicurezza).
Non utilizziamo cookie di profilazione né Google Analytics.
Puoi gestire i cookie direttamente dal tuo browser.

12. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi a nuove normative o cambiamenti operativi.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su www.boranautica.com/privacy con data di entrata in vigore.